При получении товара необходимо проверить соответствие полученного товара  заказанному и произвести внешний осмотр на предмет видимых дефектов. Претензии к количеству и комплектности товара, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворяются на усмотрение продавца.

Обмен и возврат товара, приобретенного дистанционным способом (в том числе через Интернет)

Согласно ст. 26.1 Закона РФ  «О защите прав потребителей»

  1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.

  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

  3. Возврат денежных средств, производится в течение 10 дней со дня возврата товара.

  4. Возврат и обмен товара производится на складе ООО «Западбалтобувь» с которого была произведена отгрузка. Адрес см. в разделе "Контакты»

  5. Заявление на возврат денежных средств оформляется при наличии отгрузочных документов и печати организации или доверенности.

  6. При возврате товара стоимость доставки не возмещается.

 

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

Покупатель вправе, в течении 14 дней с момента передачи ему товара надлежащего качества, вернуть или обменять купленный товар в месте покупки на аналогичный товар. Товар подлежит возврату или замене, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а так же имеются документы подтверждающие приобретения товара.

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата
Мною прочитаны и я даю согласие с документом Условия возврата